←
  • Доставка та оплата

Доставка та оплата

Доставка

Нова Пошта

Доставляємо замовлення Новою Поштою по всій Україні — у відділення, поштомати та кур'єром.

Відправка замовлення у той же день, якщо оформлене до 14:00.
Після 14:00 — відправка наступного дня. Відправляємо без вихідних.

Зазвичай доставка займає 2–3 календарні дні після відправлення. У рідкісних випадках через затримки на пошті вона може тривати до 12 днів. Якщо обираєте подарунок до певної дати, замовляйте завчасно: точний день прибуття гарантувати не можемо.

Вартість доставки

Згідно з тарифами Нової Пошти: від 70 грн по Києву, від 90 грн в інші міста.
Розрахувати вартість →

Безкоштовна доставка на замовлення від 1500 грн.

Комісію за післяплату покупець сплачує окремо при отриманні за тарифами NovaPay. Безкоштовна доставка її не покриває.

Терміни зберігання

У відділенні — 5 днів безкоштовного зберігання, потім автоматичне повернення відправнику. День прибуття не враховується.
У поштоматі — до 5 днів. Переміщення до відділення не подовжує строк автоматичного повернення.

Укрпошта

Також доставляємо Укрпоштою. Поки працюємо над функціоналом для сайту, замовити цим способом можна через менеджера: інстаграм, телеграм або вайбер.

Оплата

  • Онлайн через сервіс plata by mono — без комісій з нашої сторони.
  • При отриманні на пошті (від 250 грн) — комісію за післяплату покупець сплачує окремо при отриманні за тарифами NovaPay.
  • Персональні чашки з вашим дизайном — лише повна передоплата онлайн, оплата при отриманні недоступна.

Фіскальний електронний чек приходить на e-mail, вказаний при оформленні. Паперові копії в посилку не кладемо.

Повернення та обмін

Обмін або повне повернення коштів — протягом 14 днів після отримання товару.

Індивідуальні чашки належної якості не підлягають поверненню або обміну, оскільки виготовляються спеціально за вашим макетом. Якщо чашка має виробничий брак, пошкоджена під час доставки або надрукована не відповідно до оплаченого макета — зверніться до нас: організуємо заміну або повернення коштів.

Важливо: якщо попереднє замовлення з оплатою на пошті не було викуплене — наступне відправимо лише після повної передоплати.