Договор публичной оферты

Редакція від 12.05.2026

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) ФОП Мірошниченко Світлани Іванівни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті kitdarue.com (далі — «Сайт»), з будь-якою повнолітньою дієздатною фізичною особою (далі — «Покупець»).

Договір вважається укладеним у момент оформлення Покупцем замовлення на Сайті. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти, прийняв їх повністю та без застережень.

1. Терміни

• Товар — продукція, представлена на Сайті: шкарпетки, чашки, футболки, худі, подарункові набори, листівки та інші товари асортименту магазину «Кіт.Дарує».
• Замовлення — оформлений Покупцем на Сайті запит на придбання Товару.
• Сторони — Продавець та Покупець разом.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві Товар, замовлений на Сайті, а Покупець — прийняти Товар та сплатити його вартість на умовах цієї Оферти.

3. Оформлення замовлення

• Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через інтерфейс Сайту: вибір товару → додавання у кошик → введення контактних і адресних даних → підтвердження.
• Покупець гарантує достовірність наданих контактних даних. Продавець не несе відповідальності за наслідки помилок Покупця при оформленні замовлення (некоректний номер телефону, адреса доставки тощо).
• Після оформлення Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження замовлення, наявності товару та узгодження деталей.
• Продавець залишає за собою право відмовити в оформленні замовлення у разі відсутності товару на складі, технічної помилки на Сайті або обґрунтованих підозр у недобросовісних діях Покупця.

4. Ціна та порядок оплати

• Ціни на товари вказані на Сайті в гривнях (UAH) та включають усі необхідні податки.
• Продавець залишає за собою право змінювати ціни на Сайті в односторонньому порядку. Ціна вже оформленого замовлення зміні не підлягає.
• Оплата здійснюється одним зі способів, доступних на Сайті:
  • онлайн-оплата банківською карткою Visa/Mastercard, через Google Pay або Apple Pay (платіжний сервіс monobank Acquiring);
  • накладений платіж при отриманні товару у відділенні «Нової Пошти».
• На кожне сплачене замовлення Продавець видає фіскальний чек, зареєстрований через ПРРО Checkbox у Державній податковій службі України.

5. Доставка

• Доставка здійснюється виключно по території України службою «Нова Пошта» — у відділення, поштомат або кур'єром на адресу Покупця.
• Вартість доставки розраховується за тарифами «Нової Пошти» і оплачується Покупцем додатково, якщо інше не зазначено на Сайті.
• При замовленні на суму від 1500 грн доставка у відділення або поштомат «Нової Пошти» здійснюється коштом Продавця.
• Строк відправлення замовлення — 1–3 робочих дні з моменту підтвердження замовлення, якщо інше не повідомлено Покупцеві. Строк доставки після відправлення залежить від «Нової Пошти» і не контролюється Продавцем.

6. Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

• Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальну упаковку, ярлики та документ про оплату.
• Шкарпетки та інші панчішно-шкарпеткові вироби. Згідно з Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994 р. такі товари належної якості формально не підлягають обміну та поверненню. Проте магазин «Кіт.Дарює» добровільно йде назустріч Покупцям і приймає такі повернення на загальних підставах за умови повної відповідності вимогам цього пункту — передусім збереженої непошкодженої оригінальної упаковки. Це є доброю волею Продавця, а не його обов'язком, тому в окремих випадках (явні ознаки використання, пошкоджена упаковка тощо) Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні з посиланням на згадану Постанову.
• Відповідність товару зазначеним умовам перевіряє Продавець після отримання посилки. У разі виявлення ознак використання, пошкодженої упаковки, відсутніх ярликів або інших невідповідностей Продавець має право відмовити у поверненні коштів.
• У разі отримання товару неналежної якості (виробничий брак, пошкодження при доставці, невідповідність опису) Покупець має право на безоплатну заміну, повернення коштів або інші права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». У такому випадку Покупець повідомляє Продавця протягом 3 днів після отримання, надсилає фото або відео дефекту на [email protected], після чого Сторони узгоджують порядок повернення.
• Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець. Витрати на доставку товару неналежної якості (брак) несе Продавець.
• Кошти за повернутий товар повертаються тим самим способом, яким здійснювалась оплата, протягом 7 банківських днів з моменту отримання товару Продавцем та підтвердження його стану.

7. Права та обов'язки Сторін

Продавець зобов'язується:

• передати Покупцеві Товар відповідно до умов цієї Оферти;
• надавати достовірну інформацію про Товар на Сайті;
• обробляти персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

Покупець зобов'язується:

• надати достовірні контактні дані для оформлення замовлення;
• своєчасно сплатити вартість Товару та доставки;
• прийняти Товар у відділенні «Нової Пошти» протягом строку зберігання посилки.

8. Відповідальність Сторін

• За невиконання або неналежне виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
• Продавець не несе відповідальності за затримки чи помилки доставки, спричинені діями «Нової Пошти», а також за збитки, що виникли через надання Покупцем недостовірних або неповних контактних даних.
• Якщо Покупець не забрав замовлення з відділення «Нової Пошти» протягом строку зберігання, посилка повертається Продавцю; витрати на пряму та зворотну доставку у такому випадку покладаються на Покупця і можуть бути утримані з суми, що підлягає поверненню.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за цією Офертою, якщо це невиконання спричинено обставинами непереборної сили: воєнні дії, надзвичайний стан, рішення державних органів, припинення роботи «Нової Пошти», блекаути, кіберінциденти, природні катастрофи та інші подібні обставини, що знаходяться поза розумним контролем Сторони.

10. Конфіденційність

Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї Оферти.

11. Порядок вирішення спорів

Усі спори, що виникають з цієї Оферти, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до законодавства України.

12. Прикінцеві положення

• Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці, дата редакції вказана зверху.
• Якщо Покупець не згоден з умовами Оферти або їх змінами — він не оформлює замовлення на Сайті.
• У питаннях, не врегульованих цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

13. Реквізити Продавця

ФОП Мірошниченко Світлана Іванівна
РНОКПП: 2721310125
Адреса: м. Київ, пр-т Павла Тичини, 28, кв. 142
E-mail: [email protected]
Телефон: +38 (073) 146-09-98